個人情報保護方針
- 制定日
- 改訂日
- 会社名
- 株式会社スミノ
はじめに
株式会社スミノ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき適切な管理・保護に努めます。
個人情報の取得について
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
（1）お客様からご提供いただく情報
- 氏名
- 生年月日
- 性別
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- その他当社が定める入力フォーム等にお客様が入力する情報
（2）サービス利用に伴い取得する情報
- 商品購入履歴
- ポイント利用履歴
- 会員ランク情報
- 来店履歴
- 商品閲覧履歴
- メール配信の閲覧履歴
- Cookie情報
- IPアドレス
- 端末情報
- ブラウザ情報
- アクセスログその他利用状況に関する情報
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の受注、発送および代金決済
- 商品の返品、交換その他アフターサービス対応
- 会員登録および会員管理
- 本人確認
- お問い合わせ対応
- ポイントサービスの提供および管理
- 会員ランクの判定および特典付与
- オンラインストアおよび実店舗を連携した会員サービスの提供
- お客様の購買履歴等に基づく商品・サービスのご案内
- メールマガジン、ダイレクトメールその他各種情報の配信
- キャンペーン、イベントおよびアンケートの実施
- サービス改善およびマーケティング分析
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保
- 法令に基づく対応その他上記利用目的に付随する業務
個人情報の安全管理
当社は個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
また万一事故が発生した場合には、速やかに原因調査および再発防止措置を行います。
個人情報の委託
当社は業務遂行のため、以下の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
- 商品配送業務
- 決済代行
- システム運用
- マーケティング業務
その際、個人情報を適切に管理するよう委託先を監督します。
個人情報の第三者提供
当社は以下の場合を除き、第三者へ個人情報を提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示請求があった場合
- 人命や財産の保護のため必要な場合
- 業務委託先へ必要な範囲で提供する場合
Cookie（クッキー）について
当サイトではサービス向上のため、Cookieを使用しています。
Cookieとは、ウェブサイト利用時にブラウザへ保存される情報であり、個人を特定するものではありません。
Cookieは以下の目的で利用されます。
- ショッピングカート機能の提供
- ログイン状態の保持
- サイト利用状況の分析
- 利便性の向上
ブラウザ設定によりCookieの無効化も可能ですが、その場合サイトの一部機能が利用できない場合があります。
アクセス解析ツールについて
当サイトではサービス改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これにより収集されるデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について以下を請求することができます。
- 開示
- 訂正
- 追加
- 削除
- 利用停止
ご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は法令変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。
変更後の内容は当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。